Politique de confidentialité et avis relatif aux cookies

Dernière mise à jour : Novembre 2021

Introduction

Le présent avis de confidentialité s’applique au site Web situé à l’adresse plan-international.org, y compris toutes les informations et tous les documents qu’il contient (« le site Web »). Ce site Web est géré par Plan Limited, une filiale en propriété exclusive de Plan International Inc. (« Plan Ltd »).

Notre politique de confidentialité

Plan Ltd s’engage à garantir le respect de la vie privée de tous les utilisateurs du site Web et se conformera à la législation sur la protection des données lors du traitement des données personnelles. Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne vivante. 

Contrôleur des données de ce site Web – Plan Limited, Dukes Court, Block A, Woking, Surrey GU21 5BH

Notre délégué à la protection des données est le contact pour toutes les questions et préoccupations relatives à la protection des données – Data.Privacy@plan-international.org

Le présent avis de confidentialité régit toutes les pages du domaine plan-international.org et expose la façon dont Plan Ltd collecte et traite des données à caractère personnel par le biais du site Web. Elle ne s’applique pas aux pages hébergées par d’autres organisations, y compris les sites Web des bureaux de collecte de fonds de Plan International ou les sites de tiers. Le site Web peut être lié aux sites Web de ces autres parties, mais ces autres sites peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité qui leur sont applicables.

Il est important que vous lisiez et que vous compreniez le présent avis de confidentialité afin de savoir comment et pourquoi nous pouvons collecter et traiter vos données à caractère personnel, et quels sont vos droits en vertu de la législation sur la protection des données. En utilisant le site Web, vous acceptez les conditions du présent avis de confidentialité. Plan Ltd peut modifier les termes de cet avis de confidentialité de temps à autre et, dans ce cas, nous vous en informerons en vous contactant si nécessaire ou en publiant l’avis de confidentialité mis à jour sur notre site Web. Votre utilisation continue du site Web se fera selon les termes du présent avis de confidentialité, tel que modifié de temps à autre.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et stockons

Le type et la quantité d’informations vous concernant que nous recueillons et stockons dépendent de la manière dont vous utilisez le site Web. Vous pouvez accéder à la plupart des pages du site Web sans nous dire qui vous êtes et sans révéler de données personnelles. Plan Ltd collecte des registres anonymes lorsque les utilisateurs visitent le site Web. Ces informations peuvent être utilisées pour créer des statistiques globales sur la façon dont le site Web est utilisé (reportez-vous à notre avis sur les cookies ci-dessous pour en savoir plus à ce sujet).

Nous ne recueillons des données personnelles vous concernant par le biais du site Web que si vous choisissez de les fournir lorsque : —

  • vous vous abonnez à nos mises à jour par e-mail
  • vous signez l’une de nos lettres ou pétitions de campagne, ou
  • vous nous envoyez un e-mail via la rubrique « Nous contacter ».

Dans ces cas, nous recueillerons, stockerons et traiterons votre nom, votre adresse e-mail et votre pays de résidence, ainsi que les informations supplémentaires que vous pourrez fournir en utilisant la fonction « Nous contacter ». 

Veuillez noter que nous disposons d’un avis de confidentialité distinct pour les candidats qui postulent un emploi auprès de Plan Ltd ou de Plan International Inc par le biais de notre site Web dédié aux emplois (https://jobs.plan-international.org/), où vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des alertes d’emploi. 

Pourquoi nous traitons vos données personnelles

Plan Ltd ne traitera vos données personnelles que dans le cadre de l’objectif pour lequel vous les avez fournies. Autrement dit, afin de vous envoyer des informations commerciales et/ou des mises à jour par e-mail sur le travail que nous effectuons, ou pour montrer votre soutien à une pétition particulière. De cette façon, le traitement de vos données personnelles par Plan Ltd est basé sur votre consentement. 

Avec qui nous partageons vos données personnelles

Vos données personnelles seront partagées en interne par Plan Ltd pour nous permettre de remplir l’objectif pour lequel vous les avez fournies. Lorsque vous signez l’une de nos pétitions, nous pouvons partager votre nom et les informations relatives au pays dans lequel vous vivez avec la/les organisation(s) visées par la pétition. Si nécessaire, nous partagerons vos informations avec nos prestataires de services afin de leur permettre de fournir des services à Plan Ltd, par exemple, si nous passons un contrat avec un prestataire de services pour héberger le site Web. Lorsque nous aurons obtenu votre consentement, nous partagerons vos données personnelles avec les bureaux de collecte de fonds de Plan International s’ils demandent les détails des abonnés aux mises à jour électroniques sur leur territoire. Ils pourront vous contacter, par exemple, pour vous inviter à soutenir leurs activités ou à vous abonner à leurs bulletins d’information. Sinon, nous ne partagerons vos données personnelles que si la loi nous oblige à les divulguer. Plan Ltd ne vendra jamais les données personnelles que vous nous fournissez. 

Envoi des données personnelles en dehors du Royaume-Uni

Vos données personnelles pourraient être transférées hors du Royaume-Uni si, par exemple, Plan International passe un contrat avec un prestataire de services tiers pour qu’il exécute des fonctions en notre nom (une société qui héberge le site Web, par exemple), si vous avez signé une pétition et que l’organisation cible de la pétition est située hors du Royaume-Uni, ou si Plan Ltd transfère vos données personnelles à l’un des bureaux de collecte de fonds de Plan International basé dans votre pays.   

Lorsque vos données personnelles seront transférées à un prestataire de services ou à un bureau de Plan International basé en dehors du Royaume-Uni, nous veillerons à ce que ces données soient protégées dans la même mesure qu’au Royaume-Uni grâce à l’une des mesures de protection suivantes :

Transfert vers un pays (de l’Espace économique européen ou ailleurs) dont la législation nationale sur la protection de la vie privée garantit un niveau adéquat de protection des données personnelles, tel que déterminé par le gouvernement britannique ; ou

Mise en place d’un contrat avec le prestataire de services ou le bureau de collecte de fonds de Plan International stipulant qu’ils doivent protéger les données personnelles selon les mêmes normes que celles applicables au Royaume-Uni.

Refus de recevoir des messages de Plan Ltd

Si vous avez choisi de vous abonner à nos mises à jour électroniques, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous continuerez à vous abonner à notre liste de diffusion. Tout e-mail que nous vous envoyons vous permettra de refuser de recevoir d’autres e-mails de notre part. Si vous choisissez de vous désabonner pour ne plus recevoir d’e-mails, nous cesserons immédiatement de vous envoyer des communications et nous supprimerons vos données personnelles de notre système dans un délai de six mois. Vous pouvez également nous demander de vous retirer de nos listes de diffusion en contactant notre délégué à la protection des données (dont les coordonnées sont fournies ci-dessous).

Si vous signez simplement l’une de nos pétitions, mais ne choisissez pas de recevoir nos mises à jour électroniques, nous ne conserverons vos données personnelles que pour une durée maximale de 12 mois, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.

Comment vos données personnelles sont protégées

Plan Ltd prend la sécurité de vos données personnelles au sérieux. Des politiques, procédures et contrôles internes sont en place pour garantir que vos données personnelles ne sont pas perdues, détruites accidentellement, utilisées à mauvais escient ou divulguées, et que ses employés n’y ont accès que dans l’exercice de leurs fonctions.

Lorsque Plan Ltd fait appel à des tiers pour traiter des données personnelles en son nom, ceux-ci ne le font que sur la base d’instructions écrites et sont soumis à un devoir de confidentialité. Les tiers sont également tenus de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformes à la législation sur la protection des données, pour garantir la sécurité des données personnelles. 

Vos droits

Dans certaines circonstances, selon la loi, vous avez le droit de :-

  • demander l’accès aux données personnelles que Plan Ltd détient à votre sujet. Vous pouvez le faire en adressant une demande d’accès aux données par écrit au délégué à la protection des données (data.privacy@plan-international.org
  • exiger de Plan Ltd qu’ils modifient ou rectifient les données personnelles incorrectes ou incomplètes vous concernant
  • exiger que Plan Ltd efface ou cesse de traiter vos données personnelles, par exemple, lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux fins du traitement

Vous ne serez pas facturé(e) pour exercer vos droits (sauf si vous faites une demande d’accès et que Plan Ltd conclut raisonnablement qu’elle est manifestement infondée ou excessive). Si vous faites une demande, Plan Limited disposera d’un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse data.privacy@plan-international.org ou par écrit au délégué à la protection des données, Plan International Headquarters, Block A, Duke’s Court, Woking, Surrey, GU21 5BH

Résolution des plaintes

Plan Ltd s’efforcera de résoudre rapidement et équitablement toute plainte relative à son traitement des données personnelles. Plan Ltd coopérera avec les autorités chargées de la protection des données et les autres régulateurs, agences et tribunaux impliqués dans la résolution de telles plaintes. En premier lieu, veuillez faire part de vos préoccupations à data.privacy@plan-international.org.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons traité vos données personnelles ou votre demande/plainte, veuillez noter que vous pouvez déposer une plainte officielle auprès de l’autorité de contrôle du pays dans lequel vous vivez ou travaillez.  Si vous pensez qu’il y a eu une violation de vos droits en vertu du règlement général sur la protection des données (« RGPD »), veuillez contacter l’autorité de contrôle au Royaume-Uni ou dans l’État membre de l’UE concerné. Au Royaume-Uni, l’autorité de contrôle est l’Information Commissioner’s Office, que vous pouvez contacter via son site Web ou à son adresse :

Information Commissioner’s Office Wycliffe House
Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF

Numéro d’assistance téléphonique de l’ICO : +44 (0)303 123 1113

Notre avis relatif aux cookies

Un cookie est un élément d’information sous forme de texte uniquement qu’un site Web transfère à votre navigateur Web afin que le site Web puisse se rappeler qui vous êtes. Un cookie contient normalement le nom du domaine Internet d’où provient le cookie, la « durée de vie » du cookie et une valeur, généralement un numéro unique généré de manière aléatoire.

Plan Ltd utilise des cookies et des logiciels d’analyse dans le but d’améliorer votre expérience utilisateur. Par exemple, nous mesurons le nombre de personnes qui utilisent chaque page du site Web et pendant combien de temps, dans le but d’améliorer la qualité de notre site Web.

Ces informations ne sont pas utilisées pour développer un profil personnel sur vous.

En utilisant notre site Web, vous acceptez que nous puissions placer ces types de cookies sur votre appareil. 

Les utilisateurs peuvent configurer leurs appareils pour qu’ils acceptent tous les cookies, pour qu’ils soient avertis lorsqu’un cookie est émis, ou pour qu’ils ne reçoivent jamais de cookies. Pour empêcher le téléchargement de cookies ou contrôler la manière dont les cookies sont utilisés sur votre ordinateur, reportez-vous à l’aide fournie avec votre logiciel de navigation Internet à l’adresse suivante www.allaboutcookies.org, ou lisez les instructions supplémentaires ci-dessous.

Notre utilisation des cookies

Ce site Web utilise des cookies fonctionnels, de statistiques anonymes et de marketing. Les cookies de statistiques et de marketing peuvent être acceptés ou rejetés par le biais de la bannière de cookies – ces cookies seront désactivés par défaut lorsque l’utilisateur arrivera sur le site Web.

  • Les cookies fonctionnels sont nécessaires au site Web ; ils se souviennent des choix que vous faites pour améliorer la fonctionnalité.
  • Les cookies de statistiques anonymes nous permettent de mesurer les visites sur le site Web, sans identifier de personnes particulières.
  • Les cookies de marketing nous permettent de personnaliser la publicité de Plan International selon les intérêts des visiteurs sur notre site ou de montrer à un visiteur une publicité dans un canal de médias sociaux, par exemple.

Cookies de statistiques anonymes

Google Analytics

Le site Web utilise Google Analytics pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Cet outil d’analyse utilise des cookies pour collecter des informations standard relatives à la connexion à l’Internet et des informations sur le comportement des visiteurs sous une forme anonyme.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google. Ces informations sont ensuite utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web par les visiteurs et pour compiler des rapports statistiques sur l’activité du site Web pour Plan International.

Plan Ltd n’utilisera pas (et ne permettra pas à un tiers d’utiliser) l’outil d’analyse statistique pour suivre ou collecter des données personnelles identifiables sur les visiteurs de notre site. Nous n’associerons pas les données recueillies sur ce site à des informations permettant d’identifier une personne, quelle qu’en soit la source, dans le cadre de l’utilisation de l’outil d’analyse statistique de Google.

Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Ni Plan Ltd ni Google ne liera, ou ne cherchera à lier, une adresse IP à l’identité de l’utilisateur d’un ordinateur.

En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins indiquées ci-dessus. Consultez l’aperçu de Google’s Analytics pour plus d’information.

Crazy Egg

Ce site Web utilise un service appelé Crazy Egg pour collecter des données anonymes sur le comportement des utilisateurs sur certaines pages du site Web, là où ils cliquent ou défilent sur une page par exemple. Pour ce faire, Crazy Egg déposera un cookie dans votre navigateur.

Ni Plan Ltd ni Crazy Egg n’utilisera ces informations pour identifier personnellement les utilisateurs de notre site Web. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Crazy Egg. Découvrez comment vous pouvez refuser Crazy Egg.

Cookies de marketing

Google Ads

Nous utilisons l’outil « Google Analytics Demographics and Interest Reporting » pour créer des audiences de remarketing basées sur des données spécifiques sur le comportement, la démographie et les intérêts.

Nous récupérons des données démographiques de base et des données d’intérêt du contenu via les cookies Google Ads pour les utilisateurs qui ont consenti à la personnalisation des annonces avec Google. Via Google Signals, nous lions cela au comportement individuel – mais anonyme – des utilisateurs, suivi par le cookie Google Analytics. Le profilage des utilisateurs qui en résulte est mis à disposition, sous forme agrégée, dans les rapports de Google Analytics. Il s’agit d’estimations des attributs des utilisateurs basées sur le comportement de Google Ads, qui ne constituent pas des données personnelles précises. Afin de protéger davantage la confidentialité des utilisateurs, nous ne pouvons pas communiquer des données démographiques et des données d’intérêt au niveau individuel, même de manière anonyme : il faut un seuil d’au moins 7 utilisateurs pour que ces informations puissent apparaître dans un rapport Google Analytics.

Ce public peut ensuite être ciblé par la publicité en ligne via Google Ads lorsque les visiteurs naviguent sur Google ou ses sites Web partenaires.

Plan Ltd n’utilisera pas (et ne permettra pas à un tiers d’utiliser) Google Analytics ou Google Ads pour suivre ou collecter des données personnelles identifiables sur les visiteurs de notre site Web.

Découvrez comment vous pouvez refuser la publicité en ligne personnalisée.

Facebook

Ce site Web utilise un cookie Facebook qui crée un lien entre votre visite sur ce site Web et Facebook. Cela nous permet de montrer aux utilisateurs un contenu pertinent sur Facebook et de savoir comment ils interagissent avec notre contenu sur Facebook. Facebook collectera des données à cette fin. Vous trouverez des informations sur la manière dont Facebook traite les données de ses utilisateurs ici. Des informations sur la façon de désactiver ce cookie sont fournies ci-dessous.

Twitter

Ce site Web utilise un cookie Twitter qui crée un lien entre votre visite sur ce site Web et Twitter. Cela nous permet de montrer aux utilisateurs un contenu promotionnel pertinent sur Twitter et de savoir comment les utilisateurs sur Twitter interagissent avec notre publicité. Twitter collectera des données à cette fin. Vous trouverez des informations sur la manière de refuser la publicité basée sur les intérêts de Twitter ici.

Autres cookies

Cookies de tiers

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Plan Ltd ne contrôle pas la diffusion de ces cookies et vous devez consulter le site Web du tiers concerné pour obtenir un complément d’informations à leur sujet.

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